Юрист Вайнберг дала советы по общению с коллекторами

Юрист и общественный деятель Наталья Вайнберг поделилась с RT полезными советами о том, как правильно взаимодействовать с коллекторами и избегать мошенничества.

Вайнберг предложила проверить данные коллекторского агентства, такие как наименование, реквизиты (ИНН, ОГРН), адрес и контактный телефон. Также рекомендовала уточнить ФИО сотрудника, с которым ведется общение. В случае отсутствия информации об агентстве в интернете, возможно, имеет место мошенничество. После этого следует сверить данные, обратившись по указанному на сайте агентства номеру телефона, проверить наличие указанного сотрудника и уточнить свой статус в базе должников.

Юрист также подчеркнула важность проверки права коллекторской организации на осуществление своей деятельности. Реестр организаций с таким правом доступен на официальном сайте ФССП.

Вайнберг напомнила, что коллекторы не имеют права причинять ущерб имуществу, появляться лично, угрожать или осуществлять какое-либо психологическое давление. В случае нарушения ваших прав, она советовала обратиться в Федеральную службу судебных приставов, в Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств и в Роскомнадзор.

Вайнберг также подчеркнула, что в случае угроз со стороны коллектора можно подать заявление в полицию и написать обращение в прокуратуру. Она подчеркнула, что Роскомнадзор рассмотрит жалобу, если коллекторы раскрыли информацию о задолженности третьим лицам, нарушив сферу персональных данных.