Покупатели «Пятерочки» в Астрахани лишились скидок из-за иностранного ПО

В магазинах «Пятерочка» в Астрахани покупатели не смогли воспользоваться системой лояльности из-за технического сбоя.

Как пишет местное сетевое издание «Арбуз», сбой произошел из-за иностранного программного обеспечения, которым пользовались российские ритейлеры. В результате пропала возможность использовать и копить баллы, а также получать скидки.

Масштабный сбой ранее также произошел в сети «О’Кей» — ее сайт перестал работать, акционные скидки не проходили, а сотрудникам пришлось писать ценники на товары от руки, поскольку распечатывать их не было возможности. Кроме того, закупщики сети не могли делать заказы.

В X5 Group между тем уже анонсировали переход на российские разработки.