Как безопасно купить лекарства в интернете и не нарваться на мошенников

Почему стоит покупать лекарства в интернет-аптеках

Это очень удобно и чаще всего выгодно. Цены на лекарства в интернет-аптеках могут быть на порядок меньше, чем в обычных аптечных сетях, поскольку на крупных онлайн-сервисах часто предлагаются различные программы лояльности и промокоды. Кроме того, в онлайн-аптеке можно сравнить цены на препараты от разных производителей и выбрать самое лучшее предложение.

В онлайн-аптеках обычно представлен широкий ассортимент лекарств. В большинстве обычных городских аптек такого ассортимента нет. А еще нужное лекарство в онлайн-аптеке можно подобрать не только по названию, но и по симптому, производителю и действующему веществу. А на крупных площадках интернет-аптек есть еще и чат со специалистом, где опытные фармацевты помогают подобрать необходимый препарат или его аналог.

При заказе в интернет-аптеке экономится время и силы на поиск нужного лекарства. А это очень важно, особенно, когда человек болеет и не в состоянии ходить по аптекам. В большинстве онлайн-сервисов есть и курьерская доставка. Однако чаще всего за нее придется доплачивать.

К минусам онлайн-аптек можно отнести тот факт, что доставка некоторых редких лекарств может занимать несколько дней. Если помощь требуется безотлагательно, то лучше немедленно объездить городские аптечные пункты и купить нужный препарат.

Как защититься от мошенников при покупке лекарств онлайн

В первую очередь специалисты рекомендуют не лениться и тщательно проверять информацию об интернет-аптеках и лекарствах, которые вы там приобретаете. Помните, что в этом случае на кону не только ваши деньги, но и ваше здоровье.

Не покупайте лекарства в соцсетях и на сайтах объявлений

На таких интернет-площадках довольно часто можно встретить весьма выгодные предложения по покупке лекарств. На эти объявления часто и попадаются доверчивые люди. Причем у этих интернет-продавцов могут оказаться хорошие отзывы от других пользователей.

В любом случае вас обманут — либо пришлют «пустышку» (например другой препарат, вложенный в упаковку от оригинального лекарства), либо попросят сделать предоплату, но ничего не пришлют вовсе.

Проверяйте название сайта

Интернет-аптеки, продающие медикаменты легально, зарегистрированы на сайте Росздравнадзора. Наличие той или иной интернет-аптеки можно проверить в разделе «Электронные сервисы» в реестре выданных разрешений на осуществление розничной торговли лекарствами дистанционным способом.

Учтите, что мошенники часто подделывают сайты популярных онлайн-аптек, поэтому фейковую страницу может быть довольно сложно отличить от настоящей. Попробуйте скопировать доменное имя сайта интернет-аптеки и посмотрите, нет ли там ошибок или опечаток.

Не покупайте лекарства по слишком низкой цене

Изменение цены в пользу покупателя — довольно распространенная практика среди злоумышленников. Если цена на препарат на сайте интернет-аптеки значительно ниже рыночной, то с большей вероятностью это фальсификат.

Проверьте стоимость препарата в других аптеках. Если везде цена составляет, например, 350-400 ₽, а вам предлагают тот же товар за 150 ₽, то это точно подделка.

Внимательно изучите лекарство и его упаковку

Проверяйте сертификаты на все препараты по серии и номеру. Если вы заказали из интернет-аптеки доставку на дом, то проверьте целостность упаковки, а также наличие именно того препарата, который вы заказали. Не редки случаи, когда курьеры путали заказ и даже нарочно заменяли лекарства на более дешевые аналоги.

Лучше, если вы будете забирать заказ через сеть офлайн-аптек. У крупных проверенных интернет-аптек всегда разветвленная аптечная сеть с пунктами выдачи. Там меньше риска получить не тот товар или получить его поврежденным.

В каких интернет-аптеках заказывать лекарства

Выбирая онлайн-аптеку, учитывайте несколько критериев, которые должны соблюдаться одновременно:

Имеет лицензию на розничную онлайн-торговлю, выданную больше года назад.

На территории России существует не менее 10 аптек указанной торговой сети.

Указан большой и разнообразный ассортимент лекарственных препаратов.

На сайте представлена максимально полная информация о деятельности онлайн-аптеки: лицензия, адрес, телефон, контакты, имеется обратная связь, указаны склады для хранения заказов, есть собственная курьерская служба.

Большим плюсом в пользу интернет-аптеки будет наличие собственного мобильного приложения, а также возможность оплатить покупку картами либо электронными деньгами.

По данным опросов, российские пользователи в 2023–2024 гг. отдавали предпочтение следующим онлайн-аптекам: «Здравсити», «Аптека.ру», «Еаптека».