Их в дверь, они в окно: мошенники не снижают обороты

Несмотря на все усилия по борьбе с разного рода злоумышленниками, ищущими любой способ, чтобы забраться в карманы добропорядочных граждан, проблема мошенничества остается острой на территории всей России, не избежал ее и Санкт-Петербург.

В апреле–июне этого года в целом по стране зафиксировано почти 257 тыс. мошеннических операций, что на 14,9% меньше, чем в среднем за предшествующие четыре квартала. И хотя банкам удалось отразить 16,3 млн попыток похитить деньги клиентов на общую сумму 2,3 трлн рублей, во втором квартале мошенникам удалось украсть со счетов граждан и компаний около 4,8 млрд рублей — это примерно на 25% больше среднего показателя за предыдущий год.

Контекст. Количество телефонных и онлайн-преступлений, направленных на хищение средств граждан, стремительно увеличивается. Если в 2019 году в Петербурге было зарегистрировано всего 807 таких правонарушений, то сейчас такие случаи исчисляются тысячами. В итоге уже примерно каждый десятый петербуржец стал жертвой телефонных мошенников, а объемы средств, похищенных у граждан, исчисляются десятками миллиардов рублей. При этом известны многочисленные случаи, когда люди отдают злоумышленникам не только все имеющиеся сбережения, но и глубоко залезают в долги.

Ситуация в Северной столице остается сложной

На заседании коллегии городской прокуратуры 25 сентября были оглашены данные, согласно которым с начала года почти 4300 петербургских пенсионеров пострадали от телефонных мошенников.

«Большую обеспокоенность вызывают преступления, совершенные в отношении престарелых, социально уязвимых категорий граждан», — отметил по этому поводу прокурор Санкт-Петербурга Виктор Мельник.

Очередной такой случай стал известен на этой неделе — 67-летняя жительница Гатчины перевела неизвестным якобы на «безопасный» счет 1,5 млн рублей.

Если за прошлый год число преступлений в сфере информационно-телекоммуникационных технологий в Петербурге возросло почти на 30%, то за 8 месяцев текущего года темпы роста составили около 20%. При этом раскрываемость преступлений, в структуре которых преобладают мошенничества и кражи, невысокая: 22% — в 2023 году и 18,5% — в этом году.

Кроме того, за первое полугодие 2024 года эксперты Банка России обнаружили в Санкт-Петербурге 20 компаний с признаками нелегальных кредиторов. Часть из них выдавала потребительские займы гражданам под видом микрофинансовых организаций или ломбардов, хотя не имела на это прав по закону.

«Главная опасность черных кредиторов в том, что они действуют вне правового поля и не соблюдают требования законодательства. Человек, решивший к ним обратиться, рискует, к примеру, потерять свое имущество, оставленное в качестве залога. А также столкнуться с незаконными методами взыскания задолженности, переплатить огромные проценты по долгу. Выгодные, на первый взгляд, предложения оформить заем могут обернуться серьезными последствиями и финансовыми потерями», — отметила начальник отдела противодействия нелегальной деятельности Северо-Западного ГУ Банка России Юлия Ваганова.

Кроме того, в Санкт-Петербурге по инициативе ЦБ РФ недавно была пресечена деятельность компании с признаками финансовой пирамиды. Она предлагала инвестировать в проекты, якобы связанные с сельским хозяйством, обещая высокий доход.

Инновации на службе аферистов

Злоумышленники все активнее используют в своем черном деле высокие технологии. В частности, резко активизировались кибермошенники — в этом году в Петербурге и Ленобласти зафиксировано уже более 17 тыс. преступлений, совершенных с использованием информационно-телекоммуникационных технологий. Это на 2,5 тыс. больше, чем за тот же период прошлого года. При этом раскрыто всего 1,9 тыс. преступлений (11,2%).

В свою очередь, эксперты Банка России отмечают, что преступники также стали чаще использовать дипфейки. Для их создания они используют фото, видео и записи голоса, которые в основном получают через взлом чужого аккаунта в интернете. Затем с помощью нейросетей создается реалистичное видеоизображение человека. Его злоумышленники рассылают друзьям или родным выбранной жертвы через мессенджеры или социальные сети. В коротком фальшивом видеоролике виртуальный клон реального человека рассказывает якобы о своей проблеме (болезнь, ДТП, увольнение) и просит перевести деньги на определенный счет.

В некоторых случаях мошенники создают дипфейки работодателей, сотрудников государственных органов или известных личностей из той сферы деятельности, в которой трудится их потенциальная жертва.

Банковские специалисты также фиксируют всплеск мошенничества по схеме, когда злоумышленники представляются сотрудниками банков и просят обновить мобильное приложение, являющееся на самом деле вредоносной программой, открывающей доступ к данным на смартфоне.

«Такой вид мошенничества достаточно быстро набрал обороты — за первую середину сентября количество жалоб клиентов банка на подобные звонки увеличилось в шесть раз. Сегодня на нее приходится каждый десятый звонок в мессенджерах. Аналогичные схемы постоянно используются обманщиками под разными предлогами», — сообщили в пресс-службе ВТБ со ссылкой на руководителя департамента цифрового бизнеса Никиту Чугунова.

При этом мошеннические манипуляции часто ведут к обнулению балансов владельцев карт и счетов.

Как уберечь сбережения

Чтобы защитить себя от подобных схем, необходимо соблюдать ряд простых правил. Если вам пришло сообщение от знакомого с просьбой о финансовой помощи, не спешите переводить деньги. Обязательно позвоните тому, от чьего лица просят помощь, и перепроверьте информацию. Например, задайте личный вопрос, ответ на который знает только ваш знакомый.

Дипфейк можно распознать по монотонной речи собеседника, неестественной мимике и дефектам звука.

Что касается «классического» телефонного мошенничества, то здесь правила все те же:

не надо поддерживать беседу с незнакомыми людьми, а тем более, выполнять по их требованию какие-либо финансовые операции.

Это же касается просьб установить на ваш телефон приложения или открыть в нему доступ. И конечно не следует привязывать чужие банковские карты и счета к своим аккаунтам и переводить деньги на неизвестные счета.

В любой подозрительной ситуации стоит прервать разговор и позвонить в банк, воспользовавшись официальными контактными данными.

Что касается опасности стать жертвой «черных кредиторов» или финансовых пирамид, то перед началом сотрудничества с любой финансовой организацией нужно убедиться, что она работает на законных основаниях. Это можно сделать в разделе «Проверить участника финансового рынка» на сайте Банка России по этой ссылке.

Также ЦБ публикует черный список компаний с выявленными признаками нелегальной деятельности на финансовом рынке». Сейчас в нем почти 16 тыс. организаций, при этом около 4 тыс. из них были добавлены в перечень только за этот год.

Михаил Макаров