Так, инсайдеры заявляют, что к 2030 году планируется создать не менее 30 ИИ-решений для госменеджмента и социальной сферы. Как ожидается, подобные планы могут стать частью федерального проекта «Искусственный интеллект», который войдет в новый национальный проект.
Однако 2030 год уже не за горами, а планируется, что именно к этому сроку ИИ станет реальным элементом управления. Между тем на сегодняшний день объективные технические возможности искусственного интеллекта все еще продолжают обсуждаться, и пока нет четкого понимания всего спектра потенциала этого инструмента. То есть сейчас мы имеем уравнение с множеством неизвестных, потому и делать ставку на реальные внедренческие решения представляется несколько странным. Получается, что продукта как такового еще нет, а планы есть.
Собственно, именно такой подход и рождает целый ряд рисков. Самый очевидный — задачу поставят, однако как и кто ее будет реально выполнять — большой вопрос. Есть опасность, что все превратится в очередную фикцию, и амбициозный проект разобьется еще на низовом уровне.
Другой момент связан с особенностями отечественной системы государственного управления: фактически она функционирует на авось, там нет четко закрепленных скриптов и алгоритмов, многие решения принимаются эмоционально или даже интуитивно. Процессы подчас завязаны на личных связях и договоренностях — это, пожалуй, национальная и, если хотите, ментальная особенность. Подозреваю, что запуск анонсированной цифровой платформы призван кардинально поменять пусть и хаотичную, но устоявшуюся управленческую парадигму. Рискну предположить, что формула «до основанья, а затем» в данном контексте может оказаться если и не авантюрной, то по меньшей мере чересчур смелой затеей.
Искусственный интеллект подразумевает тотальную алогоритмизацию — при такой модели Россия имеет все шансы превратиться в страну чат-ботов, когда получение любого ответа от власти превращается в серьезную проблему. К слову, рядовые россияне сталкиваются с этим уже сегодня, когда при обращении в коммерческие или государственные структуры наталкиваются на роботов, работающих четко по залитым в них скриптам и не предоставляющих возможности пробиться к оператору-человеку.
Кроме того, для внедрения искусственного интеллекта на уровне системы управления неизбежно придется упростить процедуры принятия решений. Однако уже в настоящее время мы можем наблюдать, что в политике упрощение фактически привело к ее тотальному выхолащиванию. Поэтому, делая ставку на активное использование ИИ в аппаратно-управленческой среде, об этом тоже нельзя забывать.
Илья Гращенков, политолог