«Общероссийское объединение пассажиров» обратилось в Минтранс РФ с просьбой решить вопрос неработающих кондиционеров и низкого качества питания в южных поездах дальнего следования.
Как передает РИА «Новости», в объединении отмечают, что решение о закрытии вагонов-ресторанов в поездах дальнего следования компанией ОАО «РЖД» ведет к существенному снижению качества питания, особенно при следовании детских организованных групп к месту отдыха. «Качество продуктов, которые выдают в готовых наборах, не всегда соответствует качеству и санитарным требованиям», — отмечается в письме.
Объединение также обращает внимание на неисправную работу кондиционеров и отмечает, что это самая распространенная проблема, вызывающая жалобы у пассажиров.
«В связи с высокой температурой и отсутствием кондиционеров, которые часто входят в цену билета, многие пассажиры вынуждены искать альтернативные пути проезда к месту отдыха, чтобы не потерять сознание в пути. Считаем, что в первую очередь обеспечены кондиционерами должны быть все поезда, следующие на юг России, а если кондиционер неисправен, то на такой поезд не должны будут продаваться билеты», — говорится в обращении.