Роспотребнадзор: Турфирмы отказываются возвращать россиянам деньги за туры в Египет

МОСКВА, 16 августа. Более 100 звонков поступило на "горячую линию" Роспотребнадзора с жалобами на турфирмы, которые не пожелали возместить ущерб людям, отказавшимся от туров в Египет.

"Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека информирует о том, что только за 15 августа 2013 года во время работы телефона "горячей линии" +7 800 100 00 04 в Роспотребнадзор по вопросам, так или иначе связанным с возвратом денежных средств, уплаченных турагенту (туроператору) за туристскую путевку в Египет, обратилось более 100 человек", — говорится в сообщении на сайте ведомства.

По данным Роспотребнадзора, многие туристы указывали, что ряд туроператоров, рассчитывая на недостаточную осведомленность граждан, говорили, что нет правовых оснований для отказа от тура с правом требовать полного возмещения расходов.

"Роспотребнадзор в очередной раз призывает российских туристов, находящихся в Египте, не пренебрегать правилами личной безопасности, а гражданам, только намеревающимся выехать в Арабскую Республику Египет, убедительно рекомендует пересмотреть свое решение и не подвергать себя и членов своей семьи необоснованному риску для жизни и здоровья", - подчеркивается в сообщении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Накануне Ростуризм опубликовал письмо с рекомендацией российским туроператорам и турагентам приостановить продвижение и реализацию туристских продуктов до нормализации обстановки в Египте. МИД РФ в четверг после многочисленных рекомендаций находящимся в Египте российским туристам не покидать курортных зон призвал россиян вообще не ездить в эту страну.

Международное сообщество выразило обеспокоенность применением насилия в Египте. Совет Безопасности ООН выступил за прекращение насилия в этой стране.