Posted 1 сентября 2016, 15:04
Published 1 сентября 2016, 15:04
Modified 31 марта, 02:02
Updated 31 марта, 02:02
Некоторые держатели карт Visa, выпущенных российскими банками, испытывают в настоящее время проблемы при проведении операций за границей.
В пресс-службе Visa подтвердили наличие неполадок, но не уточнили их причину. «Нам известно о проблемах, с которыми столкнулись некоторые держатели карт Visa. Эти технические неполадки имеют ограниченное влияние и не затрагивают обработку внутрироссийских транзакций по картам Visa. В настоящее время мы активно работаем над устранением неполадок, которые будут исправлены в максимально короткие сроки, о чем мы незамедлительно проинформируем», — заявили «Интерфаксу» в Visa.
В колл-центре Сбербанка информагентству сообщили, что по техническим причинам в настоящее время могут наблюдаться отказы по картам Visa Сбербанка при проведении операций за границей, в том числе через зарубежные интернет-сайты.
Со своей стороны, сотрудник колл-центра ВТБ 24 рассказал, что операции по картам Visa не проходят с 14:00 мск.
В частности, один из клиентов Сбербанка и ВТБ пожаловался, что карты не работают в Таиланде. В колл-центре ВТБ ему сказали, что произошел сбой на стороне Visa, поэтому эти карты временно не обслуживаются за рубежом, отмечает РИА «Новости».
«Действительно, наблюдается сбой на стороне платежной системы, в результате чего существуют ограничения с обслуживанием банковских карт», — пояснили в Сбербанке.